Informativa Trattamento Dati Reg. UE n. 2016/679

INFORMAZIONI GENERALI

La presente informativa privacy è relativa ai dati personali degli utenti che utilizzano l’app mobile Cartelio, detta “app”, regolamentata dai Termini e Condizioni Generali di Utilizzo sottoposti all’utente in fase di registrazione.

TITOLARE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Il Titolare del trattamento è Intrasconto Srl, proprietaria dell’app mobile Cartelio.
I riferimenti di Intrasconto Srl sono riportati alla fine del presente documento.
Intrasconto Srl può essere contattato all’indirizzo privacy@cartelio.it.

DATI TRATTATI, FINALITÁ E BASE GIURIDICA

L’utilizzo dell’app comporta il trattamento di alcuni dati personali dell’Utente. Si riportano di seguito le singole categorie di dati trattati, indicando, per ciascuna di esse, le finalità del trattamento e le basi giuridiche.

DATI PERSONALI

I dati personali richiesti sono: nome, cognome, email, numero cellulare.
I dati di personali vengono utilizzati per consentire:

  • la registrazione e la creazione dell’account con accesso a doppio fattore;
  • l’utilizzo dell’app e il suo corretto funzionamento.

DATI PERSONALI COMUNI

In fase di inoltro della richiesta di registrazione, necessaria per poter accedere all’app, vengono acquisiti i dati identificativi dell’utente.
L’utente, in fase di registrazione, conferma i dati identificativi acquisiti. Può inoltre decidere di conferire ulteriori dati personali comuni come ad esempio: la città preferita, la data di nascita e le categorie merceologiche.
Il trattamento dei dati viene effettuato per permettere la fruizione dell’app.

DATI DI NAVIGAZIONE

I sistemi informatici e le procedure software, preposte al funzionamento dell’app, acquisiscono alcuni dati di navigazione la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP e il codice univoco del dispositivo, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Tra i dati acquisiti occorre inoltre considerare il registration token che identifica la singola istanza di installazione dell’app da parte dell’Utente e consente di identificare il dispositivo cui inviare le push notification, ove richieste e autorizzate dall’Utente.

I dati di navigazione vengono utilizzati per:

  • consentire l’utilizzo dell’app;
  • controllare il corretto funzionamento dell’app.

Le basi giuridiche del trattamento dei dati sopracitati sono l’esecuzione del rapporto contrattuale (che sorge quando l’utente aderisce ai termini di utilizzo dell’app) e il legittimo interesse del Titolare (che consiste nell’acquisire informazioni sull’utilizzo dell’app per verificare il suo funzionamento). I dati potranno anche essere utilizzati per fare valere o difendere un diritto in sede giudiziaria e per l’accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici. In tal caso la base giuridica del trattamento è l’interesse legittimo e l’obbligo di legge.

INFORMAZIONI ARCHIVIATE SUL DISPOSITIVO

L’accesso ad alcuni dati ed informazioni presenti sul dispositivo dell’Utente si rende necessario per consentire di usufruire dell’app e delle funzionalità da essa offerte. Più precisamente, l’app può accedere, previa autorizzazione:

  • alla fotocamera del dispositivo per consentire all’Utente di scansionare QR-code o Barcode al fine di attivare promozioni o riconoscere esercizi commerciali;
  • alla rubrica del dispositivo per consentire di inviare un invito alla registrazione o inviare i propri coupon.

Tali informazioni sono utilizzate nei limiti di quanto necessario per consentire all’Utente di usufruire della funzionalità indicate.

COOKIE E STRUMENTI ANALOGHI

In ordine ai cookie (ossia piccoli file di testo creati sul dispositivo dell’utente al momento in cui questo accede ad un determinato sito o app mobile, con lo scopo di immagazzinare e trasportare informazioni) e sistemi analoghi, si informa l’utente che l’app utilizza solo strumenti strettamente necessari al suo funzionamento.

COME VENGONO GESTITI I DATI

Il trattamento dei dati personali raccolti è eseguito attraverso supporti informatici nel rispetto della normativa vigente e con adeguate misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti.

TRASFERIMENTO ALL’ESTERO

I server utilizzati per la gestione dei dati acquisiti tramite l’app sono forniti da società Europee e sono allocati fisicamente all’interno del territorio europeo.

TEMPI DI CONSERVAZIONE

Se la registrazione viene effettuata correttamente, i dati del profilo sono conservati finché l’utente mantiene il proprio account attivo all’interno dell’app e finché non vi sia una richiesta di cancellazione da parte dell’Utente. Un utente è considerato attivo se esegue un accesso negli ultimi 12 mesi.

CHI PUO’ CONOSCERE I DATI

I dati acquisiti saranno trattati dal personale della Struttura autorizzato al trattamento. I dati potranno essere conosciuti dalle Autorità competenti in caso di specifiche richieste cui il titolare è tenuto, per legge, a dare seguito, dalle società che prestano servizi di fornitura e assistenza informatica sull’app e sui sistemi utilizzati per la prestazione dei servizi offerti, dai consulenti per la gestione del contenzioso e per l’assistenza legale nel caso di eventuali controversie per cui si rendesse necessario il loro coinvolgimento. Si precisa che alcuni dei soggetti indicati operano quali responsabili del trattamento e che la comunicazione a coloro che operano quali autonomi titolari viene effettuata perché prescritta da obblighi di legge o necessaria a dar corso agli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale o all’interesse legittimo del titolare consistente nel mantenere la sicurezza dei sistemi informatici e nello svolgimento delle attività difensive attraverso consulenti legali. L’interessato potrà richiedere al Titolare la lista dei soggetti esterni che svolgono la loro attività quali responsabili del trattamento. La comunicazione è comunque limitata alle sole categorie di dati la cui trasmissione si rende necessaria per lo svolgimento delle attività e finalità perseguite.

NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Fatta eccezione per i dati di navigazione e per le informazioni necessarie per usufruire dei servizi richiesti, il conferimento dei dati personali da parte degli utenti è libero e facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento dei dati personali: NOME, COGNOME, E-MAIL, NUMERO CELLULARE comporterà l’impossibilità di poter usufruire delle funzionalità dell’app per cui gli stessi sono richiesti.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

La legge riconosce all’utente il diritto di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati. L’interessato potrà far valere i suoi diritti in ogni momento, senza formalità, rivolgendosi al titolare del trattamento. Si informa poi l’interessato che, nel caso ritenga che il trattamento dei suoi dati personali avvenga in violazione di quanto previsto dalla normativa vigente, in merito al trattamento dei dati, ha il diritto di proporre reclamo al Garante nelle modalità indicate dallo stesso sul sito https://www.garanteprivacy.it/

CONTATTI

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